Account Manager, Deals, Consumables, Seller Service

アカウントマネージャーは、出品者様が進化し続けるAmazon出品サービスをフル活用することで、積極的に出品・販売活動を行い、それぞれの出品者様がその高いビジネス目標を達成することを全面的にサポートしています。同時に、出品者様と長期的な信頼関係を構築することを通じて、Amazon出品サービスに対する様々な意見を吸い上げ、最終的にAmazonを訪問されるお客様（購入者）により良い購入体験を提供できるよう、サービス全体の改善につなげています。

【具体的な役割】
販売事業者の売上最大化を目標として、迅速に対応し、結果を出すことが求められています。販売事業者の売上ポテンシャルを最大化するため、販売実績データの分析を行い、分析結果に基づいて具体的なアクションを提案し、実行していただくことが求められています。 このポジションでは、特にプロモーション（セール、クーポン等）期間中の売上拡大をサポートする 。具体的には、以下のことが期待されています。

1. 多数の出品企業を対象としたアカウントマネジメント戦略の立案
2. 販売事業者のプロモーション利用促進とプロモーションに関わる他チームと連携しオペレーション業務を改善
3. 継続的なアカウントマネジメント・プロセス改善、および生産性向上のための技術・ツールの積極的導入
4. 上級管理者への業務報告

【主なKPI】
担当する販売事業者のタイムセール、クーポンなどプロモーションを通じての売上（流通取引総額）

【ダイバーシティ・ワークライフバランスの取り組みについて】：
Amazonでは、家族と過ごす時間や、趣味に没頭するなど充実したプライベートの時間を大事にすることは、常にInnovativeであり続けるためにとても重要なことと考えます。
Amazonセラーサービス事業本部では、出産、育児、介護など、様々なライフステージイベントなどに合わせ、社員が自由な勤務体系を選択できる環境が整備されており、多くの社員がこうした制度を活用しながら活躍しています。
・フレックスタイム制度：
Amazonでは社員ひとりひとりの業務量やライフスタイルに合わせて、メリハリのある働き方を推進します。フレックスタイム制もそのひとつです。
効率的な時間の使い方やワークライフバランスの実現のために多くの社員が利用しています。
・ワークフロムホ－ム制度：
Amazonでは仕事と育児・介護・看護などプライベートの両立、集中できる環境の確保などを通じたメリハリある働き方の促進を目的として、一定の範囲内でワークフロムホーム（自宅等での就業）が認められています。
・産休・育休、時短勤務制度、ファミリーボーナス：
産休・育休の取得は勿論のこと、出産後の育児短時間勤務などを活用した自由な勤務体系が選択できます。
また、Amazonでは新しい家族を迎える社員が安心して子育てができ、育児休業から職場への復帰がより円滑にできるよう、育児支援プログラムとして『ファミリーボーナス』『慣らし勤務プログラム』を導入しています。
このプログラムの導入により女性だけではなく、男性の育児参加を促進し安心して働ける環境を提供しています。
・介護休業、介護短時間勤務：
要介護状態にある家族を介護する社員は介護休業や、介護短時間勤務などの制度を活用することができます。
- 3+ years of digital advertising and client facing roles experience
- Bachelor's degree
- Experience analyzing data and best practices to assess performance drivers- 3+ years of client or vendor facing roles with a focus in relationship management and negotiation skills experience
- Experience aggregating and analyzing internal and external campaign metrics to assess performance drivers and identify insights
- Speak, write, and read fluently in English

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.