Account Manager (m/w/x) – Berlin (deutschsprachig)

Berlin ist dein Spielfeld, Kundenbeziehungen sind dein Game – und du spielst, um zu gewinnen? Dann haben wir die perfekte Herausforderung für dich!

Bei Lightspeed suchen wir die Crème de la Crème im Account Management – starke Kommunikatoren, strategische Denker und echte Business-Builder. In dieser Rolle verantwortest du die Expansion eines Premium-Kundenportfolios in der Gastronomiebranche. Dein Ziel? Bestehende Kunden noch erfolgreicher machen, nachhaltige Partnerschaften aufbauen und Wachstum vorantreiben – für deine Kunden, für uns und für dich!

Deine Mission:

• Von Kundenbetreuung zu Business-Wachstum – Du entwickelst und skalierst dein Portfolio strategisch weiter
• Mehr als nur Ziele erreichen – übertreffen! – Du steigerst Umsatz & Retention durch smarte Cross- und Upselling-Strategien
• Datengetrieben & vorausschauend – Du nutzt Insights aus Salesforce & Co., um proaktiv Lösungen anzubieten
• High-Impact Customer Success – Du führst regelmäßige Business Reviews und entwickelst maßgeschneiderte Erfolgspläne
• Brücke zwischen Kunde & Lightspeed – Du arbeitest eng mit Produkt, Support und Implementierung zusammen, um echten Mehrwert zu liefern
• Du gibst den Ton an! – Deine Kunden-Insights helfen, unser Produkt noch besser zu machen

Das bringst du mit:

• Erfahrung im Account Management, Customer Success oder B2B Sales – und eine nachweisbare Erfolgsbilanz
• Hunter-Mentalität meets Relationship-Builder – Du kannst Kunden begeistern und langfristige Partnerschaften aufbauen
• Sales-DNA – Du erkennst Potenziale, pushst Abschlüsse und gehst immer die Extrameile
• Souveränes Auftreten – Du kommunizierst sicher mit Entscheidern und C-Level-Kunden

What’s in it for you?

• Flexibilität, die zu dir passt – Arbeite so, wie es für dich am besten funktioniert
• Dein Wachstum zählt – Klare Entwicklungspfade & schnelle Aufstiegsmöglichkeiten
• Global denken, lokal impacten – Ein Team, das groß genug für Wachstum ist, aber schlank genug, um wirklich etwas zu bewegen

Und das ist noch lange nicht alles – wir sorgen dafür, dass du glücklich, gesund & erfolgreich bleibst:

• Lightspeed Aktienprogramm – Sei nicht nur Mitarbeiter, sondern Miteigentümer
• 400 € Health & Wellness Budget – Für Fitness, Yoga, ein neues Bike oder dein persönliches Gesundheits-Upgrade
• Mental Health Support – Zugang zur Modern Health App für Meditation, Coaching & Beratung
• Work from Anywhere – 60 Tage pro Jahr kannst du von fast überall auf der Welt arbeiten
• LinkedIn Learning & Karriere GPS – Wir fördern deine Weiterbildung & Entwicklung
• Zeit für soziales Engagement – Nimm dir frei, um Gutes zu tun
• Mobilitätszuschuss – Wir unterstützen dich, wenn du mit den Öffis unterwegs bist
• Office-Perks in Berlin – Regelmäßige Frühstücke, Lunches, Drinks & Snacks

Klingt gut? Dann werde Teil von Lightspeed & gestalte mit uns die Zukunft!

#LI-KT1