Bienvenue à TELUS Digital, où l'innovation est source d'impact à l'échelle mondiale. En tant que cabinet de conseil primé en produits numériques et division numérique de TELUS, l'un des plus importants fournisseurs de télécommunications au Canada, nous concevons et offrons des expériences client transformatrices grâce à une technologie de pointe, à une pensée agile et à une culture centrée sur l’humain.
En janvier 2023, TELUS Digital a acquis WillowTree, fusionnant nos forces dans une entité combinée dont les offres de services couvrent l'expérience client et les solutions numériques.
Avec une équipe mondiale répartie entre l'Amérique du Nord, l'Amérique du Sud, l'Amérique centrale, l'Europe et l'APAC, nous offrons une expertise de bout en bout dans huit domaines clés de services : Conseil en produits numériques, services de marketing numérique, données et IA, conseil en stratégie, modernisation des opérations commerciales, applications d'entreprise, ingénierie du cloud et ingénierie de l'assurance qualité et des tests.
Qu'il s'agisse d'applications mobiles, de sites Web, d'interface vocale, de robots de conversation, d'IA, de service à la clientèle ou de solutions en magasin, TELUS Digital offre des expériences transparentes, fiables et numériques qui répondent aux besoins des clients où qu'ils soient, le tout soutenu par l'infrastructure sécuritaire et l'envergure de notre société mère, qui génère des milliards de dollars.
Notre Responsable principal du développement commercial travaillera à distance OU depuis l’un de nos principaux bureaux canadiens – Vancouver (C.-B.) ou Toronto (ON).
TELUS Digital et Local Measure ont établi une collaboration stratégique visant à renforcer notre expérience client (CX) alimentée par l’IA générative grâce à l’intégration de la plateforme Engage. Pour en savoir plus, consultez notre communiqué de presse et notre étude de cas avec TELUS.
Nous recherchons un(e) leader commercial(e) stratégique, orienté(e) résultats, pour piloter la croissance des services d’implémentation numérique de TELUS en partenariat avec la plateforme Engage de Local Measure et Amazon Connect. Ce poste implique de mener les initiatives de mise sur le marché, de développer des partenariats clés au sein de l’écosystème AWS et de favoriser la réussite client en modernisant les centres de contact et en transformant les parcours clients. Il s’agit d’une opportunité à fort impact pour un(e) professionnel(le) passionné(e) par les solutions cloud de centres de contact et la transformation numérique.
Chez TELUS Digital, nous sommes fiers d’être un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et nous nous engageons à créer un environnement de travail diversifié et inclusif. Toutes les décisions relatives à l’emploi, y compris en matière d’embauche et de promotion, sont fondées sur les qualifications, les compétences, le mérite et les performances des candidats, sans égard à toute caractéristique liée à la diversité.
Les informations que vous nous fournissez seront utilisées uniquement pour traiter votre candidature et produire des statistiques internes. Étant donné que nous ne collectons pas de données personnelles sensibles, nous vous demandons de ne pas inclure ce type d’information dans votre dossier.
Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons vos informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité
Ce que nous offrons
En plus d'une culture formidable et d'un travail intéressant avec des possibilités de croissance et de développement, ce poste donne droit aux avantages suivants :
Prestations de soins de santé - soins médicaux, soins de la vue, soins dentaires
Abondement 401K
Plan d'achat d'actions pour les employés
Politique concurrentielle en matière de congés payés
Programme d'assistance aux employés (PAE)
Assurance vie et invalidité
Et bien plus encore !
Prime annuelle de performance
Ce poste donne droit à une prime annuelle de performance basée sur les performances personnelles, de la division/unité opérationnelle et de l'entreprise. L'échelle affichée ne correspond qu'au salaire de base annuel. Afin de maintenir l'équité au sein de l'entreprise, les objectifs de la prime de performance annuelle sont déterminés par le niveau du poste, et non par les circonstances individuelles.
Les salaires de base individuels sont basés sur divers facteurs propres à chaque candidat, notamment l'ensemble des compétences, l'expérience, les qualifications et d'autres raisons liées à l'emploi déterminées au cours du processus d'entretien. Les fourchettes de salaires sont périodiquement revues et mises à jour en fonction de l'évolution du marché, des besoins internes et des tendances du secteur. Afin de maintenir l'équité salariale pour les membres de l'équipe, TELUS Digital effectue régulièrement des audits de rémunération.
Fourchette du salaire de base annuel (éligible à la commission)$132,000—$165,000 CAD
