Channel Team Lead, OTR, AMZL

Job summary
※こちらのポジションは、関西エリアをご担当いただきます。
担当エリアや業務状況により、週3日程度の出張（宿泊を伴う場合有）が発生する可能性があります。

Amazonは、地球上で最もお客様を大切にする企業であることを目指しており、毎年何百万もの商品をお届けしています。多くのサプライヤーから入荷したアイテムはフルフィルメントセンターという物流拠点に集約され、各地のデリバリーステーション（配送拠点）を経てお客様先に届けられます。今回私たちは、配送パートナーのオペレーションを管理する チャネル・チーム・リード (CTL) を募集しております。このポジションは、配送パートナーのパフォーマンス管理や、オペレーション計画の推進をサポートします。

【業務内容】
アカウント管理：
・Amazonとの協業を含めた配送パートナーの成長を推進する。
・アカウント戦略を実行し配送パートナーとのAmazonのビジネス機会を最大化する。

フィールド訪問：
・配送パートナーの配送拠点をデイリー/ウィークリー/マンスリーで定期的に訪問する。

トレーニング：
・プロセス、プロダクト、オペレーションモデルおよび手順のトレーニングやコーチングを実施する。
・現場レベルで、既存の配送ネットワーク上に新しいプロダクトやサービスをローンチさせることや実際の配送パートナーの他チームとの協業オペレーションを実現していく。

レポーティング：
・配送パートナーの直近のパフォーマンスや状況について定期的にレポートを作成し、担当エリア全体の配送ネットワークの状況報告をエリアマネージャーに対して行う。また、データに基づいたアクションプランを提案する。

チームマネージメント：
・配送パートナーに対し、ターゲット達成(ボリューム／初回配完率等主要メトリック等)のためのチーム運営をアドバイスし、モチベーションを高める。
・配送パートナーのエンゲージメントを向上させ、ビジネスの改善やリテンションを高める。
・日々のオペレーションから生じる問題や課題に対応する。
・必要に応じて配送拠点のオペレーションをサポートする。

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More Information
· 職種（事業企画・プランニング）紹介：　https://www.amazon.co.jp/b?node=5609903051
· 部門・ラストマイル(AMZL)紹介：https://www.amazon.co.jp/b?node=5637343051
·勤務地(尼崎末広) https://www.amazon.co.jp/b?node=8521084051
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※Amazon は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/disability/jp

●以下いずれかの経験を有していること。 ・2年以上の業務委託先が配送する物流業務の管理、チャネル管理の経験、配送オペレーションを理解した上での現場でのアカウント管理経験 ・2年以上の現場オペレーション（小売り、レストラン、SCM、配送の現場など）の管理経験 ●業務改善経験（規模の大小は問わず） ●ビジネスレベルのエクセル操作（基本的な関数やピボットテーブルが扱えるレベル）・配送オペレーションの経験
・ビジネスレベルの英語力（必須ではない）
・インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること
【給与情報】 月額基本給 306,000 円以上（年俸を12分割支給）時間外労働手当、深夜勤務手当、法定休日勤務手当分は労働時間に応じて支給される。 ※能力、資格、経歴、経験等を考慮し、面接後に最終決定 Please check the website below for measures to eliminate unwanted second-hand smoking in each facility: https://www.amazon.jobs/en/landing_pages/passivesmoking 就業の場所における受動喫煙を防止するための措置に関する事項については、下記リンク先をご覧ください。 https://www.amazon.jobs/jp/landing_pages/passivesmoking The salary information can be provided individually prior to the 1st interview 賃金に関する条件は、１次面接の前に個別にご案内することができます


Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.