Engineering Manager

Do NICE sháníme zkušeného engineering managera, který bude vést naše klíčové české týmy, které vyvíjejí globální SaaS produkt pro digital customer experince, na kterém běží ty největší firmy na světě. Role má globální přesah a bude tak spolupracovat s dalšími týmy napříč několika kontinenty.

Každý rok náš produkt a jeho traffic roste o stovky procent, používáme pokročilé technologie, máme vyspělých produkt s robustní infrastrukturou, provozujeme desítky data center (vše AWS), kontinuálně se snažíme zlepšovat a automatizovat naše procesy, řešíme mnoho zajímavých technologických výzev.

Od této role čekáme: 

• Leadership vývojových týmů – při návrhu, plánování, doručení a releasování našeho SaaS
• SCRUM management, tuning fungování vývojových týmů
• Reporting R&D Directorovi pro Digital CXone
• Zodpovědnost za doručování softwarových iterací v agilním prostředí a jejich kvalitu.
• Orchestrace vývojového cyklu releasu, forecasting, release nových verzí software fo produkce.
• Údržba software, management opravy bugů, zajištění průběžného odbavování a prioritizaci technických priorit týmů
• Dlouhodobá standardizace vývojových praktik, nástrojů, metodik, dokumentačních postupů, aby byl zajištěn soulad s celkovou architekturou.
• Spolupráce s produktovými manažery, chápání produktového zadání a jeho limitací
• Kontinuální hledání možností pro zvyšování kvality vývoje, efektivity, zajišťování přesnosti a pečlivosti výstupů.
• Reprezentace R&D v diskuzích s ostatními stakeholdery napříč společností, spolupráce s ostatními R&D týmy dle aktuální roadmapy
• Leadership pro rozvoj jednotlivců v týmu, coaching, práce se zpětnou vazbou, nastavování cílů na zlepšení a osobnostní růst, peformance management.
• Řízení projektů dle aktuální roadmapy či zadání, přidělování úkolů, reporting.

Potřebujeme, aby kandidát měl: 

• Zkušenost s podobnou manažerskou nebo scrum master pozicií min 3 - 5 let.
• Pozitivní přístup a energii vést týmy, posouvat věci neustále dopředu
• Kreativita řešení různých výzev, pracovat s deadliny, řídit kompletní delivery releasů bez kompromisů v kvalitě
• Dobré komunikační schopnosti, schopnost vysvětlování technických problémů i netechnickým lidem, velmi dobrá úroveň angličtiny
• Chuť fungovat v bilingual týmu v kanceláři s typicky českou kulturou a humorem a s anglickým prostředí v rámci globálního týmu
• Ideálně zkušenost se SaaS produktem nebo softwarem, který obsluhoval velkou škálu provozu
• Ideálně vlastní zkušenost s vývojem software

Enjoy NICE-FLEX! 
At NICE, we work according to the NICE-FLEX hybrid model, which enables maximum flexibility: 2 days working from the office and 3 days of remote work, each week. Naturally, office days focus on face-to-face meetings, where teamwork and collaborative thinking generate innovation, new ideas, and a vibrant, interactive atmosphere.

Requisition ID: 5711.
Reporting into: Senior Director, Engineering, CX.
Role Type: Manager.

#LI-Hybrid