Perfil Gerente de Unidad
Estamos en búsqueda de un Gerente de Unidad que lidere al equipo de agentes que dará respuesta a las necesidades de nuestros clientes.
Su misión estará en garantizar la satisfacción de los clientes y los resultados del negocio mediante el liderazgo y la formación de un grupo de agentes. Este deberá reclutarlos, seleccionarlos, supervisarlos y motivarlos para así desarrollar un equipo integral, profesional y comprometido.
Si tienes capacidades de liderazgo, eres perseverante y organizado, orientado a resultados y te gusta trabajar en equipo este puede ser el puesto para ti.
RESPONSABILIDADES
- Formar un equipo de ventas de asesores de alto rendimiento y con orientación al logro.
- Reclutar y seleccionar talentos que representen los valores de la empresa y planificar su desarrollo de carrera.
- Entrenar y capacitar agentes continuamente, desarrollando y motivándolos para responder eficazmente a las necesidades de los clientes.
- Supervisar resultados de su Unidad, para identificar productividad, logros y oportunidades de mejora.
- Asegurar que las soluciones ofrecidas a los clientes respondan a las necesidades de los mismos.
REQUISITOS
- Licenciatura terminada en áreas económico-administrativas
- Formación en ventas y herramientas de marketing
- 2 años de experiencia como Consultor o en cargos comerciales de jefatura o supervisión.
- Conocimiento en manejo de análisis de datos, manejo de cifras comerciales y Microsoft Office (nivel usuario)
- Conocimiento del sector financiero, venta de intangibles y reclutamiento (valorado, no excluyente)