Aaron.ai ist der Marktführer in KI-gestützter Patienten-Praxis-Kommunikation in Deutschland und ist Teil von Doctolib. Über 2800 Doctoliber in Deutschland, Frankreich, den Niederlanden und Italien setzen sich für eine gesündere Welt ein. 

Doctolib steht über 80 Millionen Patient:innen zur Seite, um ihnen schnelle, unkomplizierte und sichere Lösungen für sämtliche Behandlungsphasen zu bieten, um die Gesundheit aller zu verbessern. 

 

Vorab der kurze Hinweis: Falls du dem unten beschriebenen Profil nicht exakt entsprichst,  aber trotzdem der Meinung bist, dass die Stellenausschreibung zu deinen Fähigkeiten passt: Bewirb dich gerne trotzdem! 

 

Um Teil unseres Teams zu werden bringst du mit: 

 

• Du hast 2 Jahre oder mehr Erfahrung in einer Customer Support-, Customer Service-, Customer Success Management-, oder einer vergleichbaren Position.
•  Du sprichst und schreibst Deutsch auf verhandlungssicherem Niveau, und bringst sehr gute Englisch-Kenntnisse mit.
• Du arbeitest strukturiert, organisiert, und mit Liebe zum Detail; und hast das richtige Gespür dafür
• unsere Kund:innen professionell und lösungsorientiert glücklich zu machen.
•  Du arbeitest gern im Team, und fühlst dich wohl in einem dynamischen Start-Up Umfeld.
• Du begeisterst dich für Technologie & digitale Geschäftsmodelle, und interessierst dich für
• Sprache und Kommunikation.
•  Du bist sicher im Umgang mit Slack, Microsoft 365, und hast Erfahrung mit einem agilen Tool wie JIRA, Zendesk oder vergleichbaren Anwendungen .
•  Du hast bereits mit einem Customer relationship management (CRM) System wie Hubspot, Salesforce oder etwas vergleichbarem gearbeitet.

 

Deine Aufgaben